2021年7月9日，轻直播的产品经理-Neal代表公司，参加了由思齐圈主办的第七届3E商业运营年会，并在会上发表了以【轻量化学习社区-企业培训过程中的思考】为主题的演讲。

企业培训的重要性

“对一个企业来说，最重要的是什么？

产品？技术？资本？

在坐的肯定比我更清楚。

是什么？是人才。

人才，才是企业的第一生产力。”

Neal在一开场先阐明了企业培训的重要性，并表示企业人才队伍的建设分为人才引进和企业培训，而人才引进对于企业来说是可遇而不可求的，所以想要实现企业的良性发展，企业培训尤为重要。

为什么越是大企业就越重视企业培训？

“为什么有的企业人才流动性小，人员素质高？

这与它们完善的员工培训体系是分不开的。

现在，很多头部企业推出了企业大学的概念。

什么是企业大学？

企业大学就是企业培训的高级形态。

企业大学不仅能给企业不断输送人才，

还能帮助企业构建学习型组织，促成终身学习的良性生态体系。”

Neal讲到，对于当今竞争激烈的人才需求，企业培训是一种挖掘人才的标配和人才源源不断输出的重要渠道，企业应该建立完善的培训体系，把握人才供应链，点亮企业人才克隆技能。

企业培训的痛点、难点？

“子公司、分支机构人员分散在各地，

组织全员培训成本太高，

员工的入职时间不一样，分批培训又耗时耗力，

各部门的实际培训需求也不一样，

再者培训的内容大多涉及企业内部业务，

安全问题难以把控，

而且培训效果也难以评估考察。”

Neal唐对于企业培训的痛点、难点的分析犀利又深刻，提到这些问题台下的HR们都露出了赞同的神色，企业培训不仅是企业培养人才、留住人才的手段，同时也是员工选择企业时的考查重点，所以企业培训的工作又不得不开展，那有没有什么办法解决这些问题呢？

如何正确开展企业培训？

“根据2021年中国企业直播服务行业发展研究报告显示，

在企业培训过程中，

82.14%每个月利用直播3次以上，

53.57%的企业平均每周都在利用直播技术。

直播已经成了企业培训不可缺少的方式。”

Neal谈到了因为疫情的冲击，自2020年开始，不少企业都开始利用数字化工具开展沟通，组织协调防疫、复工等工作，企业培训系统的数字化革新已经成为未来的大势所趋，利用好直播更是成为企业培训系统数字化革新进程中的重要一环。

企业怎么利用直播打造自己的数字化企培系统？

Neal在现场分享了一个真实的客户案例。

案例背景：

客户是一家跨国企业，非常重视员工的培养与成长，公司日常每周都会有直播分享课程，这次找到轻直播是想做一个基于直播的轻量化学习社区。

客户提出了以下几点要求：

1.支持网页、微信端小程序、APP等多终端平台观看学习

2.内容以视频为主，分为直播课程和点播课程

3.图文形式的课程内容能做到快速检索

4.针对员工的学习能做到有效监督与测评

5.通过多方面的数据分析形成员工画像

6.基于公司内部的学习培训保障教学的安全性

 对于客户的要求，轻直播也给出了相应的方案：

1. 全终端播放

轻直播支持APP+网页+微信+小程序+企业应用等全终端播放。

2. 直播课+点播课

轻直播是企业级云视频定制平台，所有的直播结束之后都可以转化成点播，点播课程也可以也以直播方式授课，形成逻辑闭环。

3. 数字化图书馆

轻直播会在视频板块之外再开发一个图文形式的学习区域，轻直播把这个板块定义为【数字化图书馆】；客户可以上传企业的、行业的一些知识内容，以及购买的电子版图书资料，同时，员工也可以上传分享自己的案例，最终通过索引、搜索关键词就可以快速找到自己想要的内容。

4. 企业培训效果的全面监测

Neal着重解析了轻直播在这个环节上的功能亮点：

Ø 技术手段

通过【快进拖动限制】和【AI关注度监测】两个方面保证员工在学习培训时必须以高质量的关注度完整观看学习培训视频，从而保证学习培训效果。

Ø 课时积分制度

通过课时积分制度，以定时定量、专业优先、推送提醒的方法，搭配学分政策、奖惩机制等辅助手段，督促员工自主完成学习培训内容，完成自我提升。

Ø 测评系统

从入职开始，为员工打造完整学习路径，用数据衡量新员工学习效果，建立完善的考试与评估体系，根据不同的岗位，入职的时间，比如一个月、三个月、半年、一年等等，在不同的阶段应该掌握什么技能、学习什么知识、达到什么程度；同时，我们还可以对员工的资质、等级进行判定或者认证，打造属于企业的认证标签，提升企业的软实力，比如我们非常熟悉的华为认证、思科认证等等。

5. 员工画像

根据员工学习路径，学过哪些课程，对哪些课程感兴趣，哪些课程还没有完成，学习成果、学习积极度、知识架构数据形成完整的数据画像，对后续HR对员工的管理提供重要的判断支持，而且HR同样可以将员工个人的能力发展、职业规划同企业发展战略高度统一起来，达到物尽其用，人尽其才的效果。

6. 培训内容的安全性

对于大家比较关心的安全问题，Neal唐表示轻直播拥有基于云盾加密技术及URL超强加密双重防护，有防盗链、防录屏、防截屏等功能，同时还有信息追踪技术，比如有人用了不正当的手段对视频课程进行了录屏或者截屏，那在他录屏或者截屏的一瞬间，泄密信息就已经打上了他的ID标签，能够让我们第一时间发现甚至找到他。

结语：直播是数字化企培的基础，但不是全部

最后，Neal唐表示直播是数字化企培的基础，但不是全部，轻直播也不是一个单纯的视频直播平台，而是一个基于直播，为企业客户打造轻量化、高质量的在线学习培训社区，构建完整的企业培训生态闭环，助力企业提升人才竞争壁垒的定制化平台。